Ubicado en una propiedad de 10 acres (40.000 m²), el sitio está construido para soportar vientos de hasta 150 mph (250 km/h). Cuenta con un sistema de techo automático, instalaciones eléctricas de primer nivel, monitor de seeing, y sensores de nubes y viento.
Nuestro objetivo es brindar un servicio personalizado, donde siempre tendrás a alguien con quien hablar cuando tengas una pregunta o un problema. La granja se limpia y fumiga semanalmente, al igual que los telescopios. Realizamos inspecciones visuales periódicas y revisamos tornillos, tuercas y pernos para garantizar que tu equipo esté en condiciones óptimas las 24 horas, todos los días.
Cuanto más completo esté tu equipo cuando lo envíes, más rápido podremos instalarlo y ponerlo en funcionamiento. Si falta alguna pieza o cable, te contactaremos con un presupuesto para completar tu configuración — podrás decidir si proceder de esa manera o enviarnos tú mismo las piezas faltantes. Haremos todo lo posible para que tu equipo esté listo lo antes posible.
Tu mes de facturación y ciclo de pago comenzarán únicamente cuando realmente puedas usar tu equipo por primera vez, no el día en que te registres. No se te cobrará por las noches mientras tu equipo no esté instalado.
Tu tarifa mensual incluye limpieza y colimación, incluso para telescopios Newtonianos.
Contarás con soporte 24/7, internet de ultra alta velocidad (1 Gbps de subida y bajada), seguridad las 24 horas, medición continua del seeing, y monitoreo constante de nubes y viento.
No tendrás que preocuparte por tu equipo — en caso de lluvia o vientos fuertes, el techo del observatorio se cierra automáticamente mediante sistemas de seguridad redundantes.
Un taller completamente equipado con herramientas, computadoras de repuesto, cámaras, filtros, cables y más está siempre disponible para resolver cualquier problema de inmediato. Generador de respaldo y sistemas UPS, además de una grúa de piso para instalar configuraciones pesadas, garantizan que todo funcione sin inconvenientes.
Contamos con electricidad de red, agua de pozo, sistema séptico, alarma, múltiples cámaras de vigilancia y conectividad a internet redundante. También disponemos de servidores y redes redundantes.
Un área de almacenamiento y taller de 320 pies cuadrados.